Willkommen bei SVC

Wir gestalten
digitale Zukunft.

Mit innovativer Automatisierung
verändern wir nachhaltig Unternehmen.

Digitale &
effiziente Zukunft.

Wir verstehen die digitale Ausrichtung eines Unternehmens als Schlüsselfaktor für den zukünftigen Erfolg.

Beratung

Gemeinsam mit unserem Team entwickeln wir für Sie ein individuelles Konzept, das perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt.

Entwicklung

Durch unser
engagiertes Entwicklerteam können wir zeitnah und passgenau Ihre Lösung umsetzten.

Implementierung

Nach erfolgreicher Entwicklung stellen wir sicher, dass unsere Lösung genau so funktioniert, wie sie sich das vorstellen.

Fast

Accurate

Scalable

Global

Unser Prozess

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Unternehmenswelt zu automatisieren und digitalisieren.

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Unsere Projekte

Voice Dev.
Alexa Skill
Telefon AI
RPA Dev.
Chat KI

Barrierefreies Mensaangebot in Mainz

Alexa Skill – Voice Design – Interface Application

Um den Bedürfnissen der Studierenden gerecht zu werden, standen wir vor der Herausforderung, eine Lösung zu entwickeln, die den aktuellen Mensaplan und Informationen des Studierendenwerks Mainz leicht zugänglich macht. Unsere Antwort darauf war die Entwicklung eines speziellen Amazon Alexa Skills. Dieser ermöglicht es sowohl aktuellen als auch zukünftigen Studierenden, sich unkompliziert über das aktuelle Angebot und den Speiseplan der Mensa zu informieren.

Automatisierte Verarbeitung von Kundenanrufen

TTS – Voice Design – KI Generation

Die Herausforderung bestand darin, ein Text-to-Speech (TTS) und KI-Modul in das bestehende Telefonsystem zu integrieren, um Kundenanrufe auszuwerten. Als Ergebnis dieses Entwicklungsprojekts wurde erfolgreich Software in das Telefonsystem eingebunden. Diese Integration ermöglichte es, Kundenanrufe auf Basis von Künstlicher Intelligenz zu analysieren und zu bearbeiten, was zu einer erheblichen Verbesserung der Effizienz und Qualität der Kundenkommunikation führte.

Mehr Barrierefreiheit in der Mensa Paderborn

Alexa Skill – Voice Design – Interface Application

Unsere Aufgabe war es, das Mensaangebot des Studierendenwerks Paderborn so barrierefrei wie möglich für alle Studierenden zugänglich zu machen. Als Lösung entwickelten wir einen Amazon Alexa Skill, der speziell darauf ausgelegt ist, sowohl aktuellen als auch zukünftigen Studenten umfassende Informationen über das Mensaangebot sowie den jeweils aktuellen Speiseplan zu liefern. Diese Innovation ermöglicht einen einfachen und schnellen Zugang zu wichtigen Informationen, wodurch das Studierendenerlebnis wesentlich erleichtert wird.

Robotik in der Gastronomie

RPA – Robotik – AI-Integration – API

Im Zuge eines ausgeschriebenen Forschungsprojektes wurde die tägliche Interaktion des Roboters Pepper mit Studierenden erforscht. In diesem Kontext fungierte SVC als strategischer Partner, der sich auf die Entwicklung und Integration vorhandener digitaler Lösungen konzentrierte. Diese Zusammenarbeit ermöglichte es, die Einsatzmöglichkeiten von Pepper im universitären Umfeld zu erkunden und zu erweitern, wodurch neue Wege der Studierendeninteraktion erschlossen wurden.

Sprachsteuerung auf Baustellen

RPA – Voice Dev. – TTS Modell – LLM

In einem Entwicklungsprojekt haben wir für LAR-Systems ein KI-gestütztes Sprachmodell entwickelt, das die Möglichkeit bietet, Bau- und Arbeitspläne durch Sprachbefehle in verschiedenen Sprachen direkt abzurufen. Diese Innovation zielt darauf ab, den Arbeitsprozess zu vereinfachen und die Kommunikation für internationale Nachunternehmer zu erleichtern, indem es einen schnellen und barrierefreien Zugriff auf wichtige Informationen ermöglicht.

Digitalisierungsstrategie in der Gastronomie

Alexa Skill – Voice Design – Interface Application

Die Herausforderung lag in der Integration der vorhandenen digitalen Infrastruktur in ein innovatives System. Als Ergebnis wurde ein Alexa und Google Assistant Skill implementiert, der es Studierenden ermöglicht, Informationen zur Mensa, zum Kultursemesterticket und zum Campusleben abzurufen. Diese Entwicklung stellt einen wichtigen Schritt in der Verbesserung der Informationszugänglichkeit für Studierende dar und bietet eine moderne, benutzerfreundliche Schnittstelle für den täglichen Bedarf an Hochschulinformationen.

Was unsere Kunden sagen

„Wir haben hier einen wichtigen Baustein in unserer Digitalstrategie erhalten. Ich bin mir sicher, mit der neuen Sprach-App sind wir jetzt näher am Ohr der Studierenden der Trierer Hochschulen und präsentieren unsere Dienstleistungen noch benutzerfreundlicher

Andreas Wagner

Geschäftsführer des Studiwerks Trier

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Das Team

Gemeinsam für eine
digitale Zukunft.

Lovis Weiland

CEO

Aleksej Woratsch

CTO

Youness Arami

AI Developer

Dominic Dort

Software Developer

Vanessa Miglanz

Marketing & Accounting